Одговори на честа питања

1. Које комунално-стамбене услуге и накнаде се плаћају путем рачуна обједињене наплате?
2. Ко је дужан да плаћа рачун обједињене наплате?
3. Делокруг послова ЈКП "Информатика" Нови Сад?
4. Ко одређује цену услуга на рачуну обједињене наплате?
5. На који начин се врши обрачун трошкова комунално-стамбених услуга?
6. Стамбена заједница је одлучила да трошкове управљања и одржавања Стамбене заједнице убудуће не жели да наплаћује путем рачуна обједињене наплате. Шта је потребно доставити од документације?
7. Где се доставља документација за обрачун трошкова управљања и одржавања зграде?
8. Који је рок за доставу документације за обрачун трошкова управљања и одржавања зграде како би била обрађена у текућем месецу?
9. На који начин могу да уложим рекламацију на рачун?
10. Који је рок за доставу захтева за промену броја чланова домаћинства?
11. Зашто имам увећан рачун за потрошену хладну воду у односу на претходни рачун?
12. Зашто имам две ставке хладне воде на рачуну?
13. Шта значи ставка ОДВ- хитне интервенције која се појавила на рачуну?
14. Шта је потребно од документације да би се променили подаци о власнику стана/пословног простора и на који начин могу доставити потребну документацију?
15. Имам информацију о преплати на рачуну. Коме да се обратим?