Пословно име под којим послује Јавно Предузеће је:
ЈАВНО КОМУНАЛНО ПРЕДУЗЕЋЕ „ИНФОРМАТИКА“ ЗА ПОСЛОВЕ ИЗ ОБЛАСТИ ТЕЛЕКОМУНИКАЦИЈА, ИНФОРМАТИКЕ И НАПЛАТЕ КОМУНАЛНО-СТАМБЕНИХ ПРОИЗВОДА И УСЛУГА, НОВИ САД.
ОСНИВАЧКИ АКТ ПРЕДУЗЕЋА: Одлука о усклађивању одлуке о организовању Јавног предузећа „Информатика“ Нови Сад („Сл. Лист Града Новог Сада“, бр.47/2016.).
Претежна делатност Јавног предузећа је –КАБЛОВСКЕ ТЕЛЕКОМУНИКАЦИЈЕ (61.10)
У складу са наведеним областима делатности идентификоване су следеће групе корисника производа и услуга ЈКП „Информатика“ Нови Сад:
- грађани, корисници комунално-стамбених услуга,
- јавна и јавно-комунална предузећа,
- градска управа,
- други купци хардверских и софтверских производа,
- друштвена заједница.
Задовољење захтева корисника, ЈКП „Информатика“ Нови Сад остварује одржавањем и развојем јединственог информационог система, као основе за задовољавање потреба грађана и ефикасно управљање и остваривања функција Града, као и активном улогом у промоцији информационих технологија у окружењу.
У том смислу, перманентно се идентификују нови и сагледавају потенцијални захтеви корисника (грађана, градских структура и других пословних партнера), као што се, паралелно с тим, ефикасно успоставља адекватна организационо и техничко-технолошка подлога за брзо реаговање и проактивно деловање на промене окружења, уз потенцирање перманентне, тесне сарадње са свим учесницима у јединственом информационом систему.