VÁLASZOK A GYAKRAN FELTETT KÉRDÉSEKRE

1. MELY LAKÁS- ÉS KOMMUNÁLIS SZOLGÁLTATÁSOK MEGFIZETTETÉSE TÖRTÉNIK AZ EGYSÉGES SZÁMLÁZÁSI RENDSZER EGYSÉGES SZÁMLÁJA ÚTJÁN?
2. KI KÖTELES FIZETNI AZ EGYSÉGES SZÁMLÁZÁSI RENDSZER EGYSÉGES SZÁMLÁJÁT?
3. Mi az újvidéki Informatika KK munkaköre?
4. Ki határozza meg az egységes számlázási rendszer egységes számláján szereplő szolgáltatások árát?
5. Milyen módon számolják el a lakás- és kommunális szolgáltatások díját?
6. A lakóközösség elhatározta, hogy a lakóközösség irányítását és karbantartását ezentúl nem az egységes számlázási rendszer egységes számlája útján kívánja megfizettetni. Milyen dokumentumokat kell ehhez benyújtani?
7. Hol lehet benyújtani az épület irányítási és karbantartási költségeinek elszámolását?
8. Milyen határidőben kell benyújtani az épület irányítási és karbantartási költségeinek elszámolását, hogy azt még a folyó hónapban feldolgozzák?
9. Hogyan nyújthatok be a számlára vonatkozóan panaszt?
10. Mely határidőben kell kérvényezni a háztartás tagjai számának változását?
11. Miért növekedett meg az előző havi számlához képest a hidegvíz-használatom?
12. Miért van két hidegvíz tétel a számlámon?
13. Mit takar az ODV – sürgős karbantartás tétel, amely megjelent a számlámon?
14. Milyen dokumentumok szükségesek ahhoz, hogy módosítsam a lakás/üzlethelyiség tulajdonosának adatait, és milyen módon nyújthatom be ezeket?
15. Túlfizetésről értesültem számlámon. Kihez fordulhatok?