Ukoliko postoji informacija o preplati na računu možete na šalterima reklamacija i informacija u poslovnicama JKP “Informatika” Novi Sad izvršiti proveru uplaćenih računa. Zaposleni će vas uputiti na nadležnu službu koja će rešavati utvrđenu preplatu.
Informacije o preplati na računu za prostore stambene namene možete dobiti i na kontakt telefon 021 4895 061, a za informacije o preplati za prostore poslovne namene možete dobiti i na kontakt telefon 021 4895 086.