Reklamáciu na účet (prehlásenie) môžete podať na okienku sťažností a informácií v pobočkách VKP Informatika na týchto adresách:
- Bulevar cara Lazara č. 3
- Bulevar oslobođenja č. 38
- Bulevar Slobodana Jovanovića č. 15
Taktiež to isté môžete urobiť na jeden z nasledujúcich spôsobov: zavolaním do Kontaktného centra na: 0800 222 021 i 021 4895 015 e-mailom: moji.racuni@nsinfo.co.rs písomnou sťažnosťou, ktorú podáte poštou alebo osobne v kancelárii VKP Informatika, Bulevar Cara Lazara č. 3.